Nazwa:	WORKMANN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres:	ul. dr. Franciszka Witaszka 6 64-920 Piła
Telefon:	515516521
E-mail:	[email protected]
NIP:	7642708448
REGON:	521662249

POLITYKA PRYWATNOŚCI 1.1 Administratorem Państwa danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO jest firma WORKMANN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. 1.2 W kwestiach dotyczących przetwarzania przez Państwa danych osobowych z Administratorem można się skontaktować się na adres e-mail: [email protected] . 1.3 Sprzedawca jest administratorem danych osobowych Klientów przetwarzanych w związku z zawarciem Umowy sprzedaży (dalej również Administrator). Dane kontaktowe do Administratora podane są powyżej. 1.4 Dane osobowe zbierane przez Administratora są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), (dalej również RODO), a także zgodnie z innymi właściwymi przepisami prawa. 1.5 Administrator dopełnia stosownych procedur przewidzianych przez przepisy prawa, które pozwalają mu korzystać z danych osobowych w wyznaczonym przez przepisy prawa i uprawnione organy zakresie. W szczególności Administrator podejmuje rozsądne środki bezpieczeństwa w celu zapobiegnięcia utraty, nieupoważnionego dostępu, użycia, zmiany oraz ujawnienia wszelkich danych osobowych powierzonych Administratorowi. 1.6. Dane osobowe będą przetwarzane w celu: 1.6.1. realizacji Umowy sprzedaży w zakresie niezbędnym do jej wykonania, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO; 1.6.2. wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym w związku z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa w zakresie rachunkowości i księgowości, a także na podstawie innych obowiązujących przepisów, na podstawie art.6 ust. 1 lit. c RODO; 1.6.3. ustalenia, obrony oraz dochodzenia ewentualnych roszczeń przez Administratora, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. 1.7 Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty, którym powierzono lub udostępniono dane osobowe Klientów, w tym podmioty świadczące usługi IT lub podmioty realizujące usługi dostawy Towarów, a także inne usługi przetwarzania danych w celu realizacji zawartych umów albo w celu wywiązania się obowiązku prawnego wynikającego z przepisów prawa krajowego lub wspólnotowego, a także organom administracji publicznej. 1.8 Administrator przechowuje dane osobowe przez czas niezbędny dla realizacji celu przetwarzania, w którym zostały zebrane, w szczególności do czasu realizacji usługi oraz wykonania Umowy sprzedaży, a także do czasu rozpatrzenia reklamacji lub do przedawnienia ewentualnych roszczeń względem Administratora. W przypadku przetwarzania danych osobowych w prawnie usprawiedliwionych celach Administratora - dane osobowe są przechowywane do czasu wniesienia przez Klienta sprzeciwu, chyba że istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania przez Administratora, nadrzędne wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą. 1.9 Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych osobowych, a także żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania, zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przeniesienia danych. Podmiot danych ma prawo w każdej chwili zwrócić się do Administratora o zapewnienie dostępu do danych osobowych i realizację któregokolwiek z przysługujących mu praw w zakresie określonym przepisami RODO na adres e-mail Administratora: [email protected] . 1.10 Administrator nie będzie przekazywał danych osobowych do państw trzecich bądź organizacji międzynarodowych. 1.11 Podanie danych osobowych jest w pełni dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia Umowy sprzedaży – bez nich Umowa sprzedaży nie będzie mogła być zawarta. 1.12 Państwa dane osobowe nie będą wykorzystane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji w indywidualnych przypadkach, w tym Administrator nie będzie wykorzystywał danych osobowych do celów profilowania w celach marketingowych. 1.13 Przysługuje Państwu także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego na przetwarzanie danych niezgodne z prawem przez Administratora – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. 1.14 Klient poprzez i z chwilą podania danych osobowych zobowiązuje się i zapewnia Administratora, że: (i) dane te należą do niego i przetwarza te dane zgodnie z prawem, a w szczególności jest uprawniony do przekazania tych danych Administratorowi, a Administrator nie będzie odpowiedzialny wobec jakiejkolwiek osoby trzeciej za niezgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych; (ii) nie narusza żadnych dóbr osobistych ani innych praw jakiejkolwiek osoby trzeciej, jak również innych przepisów prawa (w szczególności przepisów z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów, zwalczania nieuczciwej konkurencji oraz praw autorskich i własności przemysłowej), dobrych obyczajów i zasad porządku publicznego; (iii) działa zgodnie z zasadami etykiety obowiązującej w Internecie. 1.15 Klient może odpowiadać za podanie danych osobowych nieprawdziwych lub niepełnych.

Reklamacje i zwroty – WORKMANN Sp. z o.o. Jak złożyć reklamację?

.

Kupujący może zgłosić reklamację:

mailowo: [email protected] lub [email protected]

pisemnie:

WORKMANN Sp. z o.o. – Reklamacje
ul. Długosza 27A
64-920 Piła

W zgłoszeniu prosimy podać:

1. nazwę produktu i numer seryjny,

2. szczegółowy opis usterki,

3. dowód zakupu (faktura/paragon – kopia),

4. preferowany sposób rozwiązania reklamacji (wymiana, naprawa lub zwrot).

📦 Reklamowany produkt prosimy przesłać na powyższy adres.

Po otrzymaniu przesyłki poinformujemy o rozpoczęciu procesu reklamacyjnego.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu do 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.

.

. 

 ********************************************************************************************************

.

Regulamin zwrotu towaru

.

Zwrotu towaru można dokonać w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty jego otrzymania.

Dokumenty wymagane do zwrotu

Do przesyłki należy dołączyć:

Formularz Zwrotu Towaru (treść formularza znajduje się na końcu regulaminu),

dokument zakupu (faktura/paragon).

❗ Bez powyższych dokumentów zwrot należności nie będzie możliwy.

Koszty transportu i wysyłki

Koszt wysyłki zwracanego towaru pokrywa Kupujący.

Zwrot nie obejmuje kosztów pierwotnej wysyłki towaru do Kupującego.

Czas zwrotu należności

Zwrot środków następuje w ciągu 7 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki.
Kwota zostanie zwrócona na numer konta bankowego wskazany w Formularzu Zwrotu Towaru.

Stan zwracanego produktu

Przyjmujemy wyłącznie produkty pełnowartościowe, które:

mają nieuszkodzone opakowanie producenta,

posiadają oryginalne metki,

nie były używane przez Kupującego.

Dokumenty sprzedaży

Jeżeli Kupujący otrzymał fakturę, powinien w Formularzu Zwrotu Towaru podać adres e-mail,
na który zostanie wysłana korekta faktury.

W odpowiedzi mailowej należy potwierdzić jej otrzymanie.
Podanie adresu e-mail oznacza zgodę na przesyłanie dokumentów drogą elektroniczną.

Adres do zwrotu towaru

WORKMANN Sp. z o.o. – Zwroty
ul. Długosza 27A
64-920 Piła

tel. 515-516-521
e-mail: [email protected]

 ************************************************************************************************************

FORMULARZ ZWROTU TOWARU

Numer zamówienia: ……………………………
Data zamówienia: ……………………………

Numer faktury/paragonu: ……………………………………………………………

Imię i nazwisko: ………………………………………………………………………

Adres:
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………

Telefon: ………………………………………
E-mail: ………………………………………

Proszę o zwrot gotówki na rachunek bankowy:

Nazwa banku: …………………………………………………………………………

Nr konta:
| _ _   _ _ _ _   _ _ _ _   _ _ _ _   _ _ _ _   _ _ _ _   _ _ _ _  |

NAZWA TOWARU

            ILOŚĆ          CENA BRUTTO              PRZYCZYNA ZWROTU

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Uwagi klienta:
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………

Oświadczam, że znane mi są warunki zwrotu towaru określone w Regulaminie sklepu i że zwracany towar nie był nigdy użytkowany.

…………………………………………………………
(czytelny podpis Klienta)

Dziękujemy za zaufanie i współpracę!
Zespół WORKMANN Sp. z o.o.

Szanowni Państwo,

Dziękujemy za złożenie zamówienia za pośrednictwem platformy bhp.pl.

W celu realizacji zamówienia prosimy o dokonanie przelewu na poniższe dane:

WORKMANN sp. z o.o.
ul. Witaszka 6
64-920 Piła
Santander Bank
Nr konta: 17 1090 1320 0000 0001 5023 1909

W tytule przelewu prosimy wpisać numer zamówienia, co przyspieszy identyfikację płatności.

W razie pytań pozostajemy do dyspozycji.